يتولى قسم العمل الفني في شركة ASTC تقديم الدعم الفني والتشغيلي لشبكة الألياف الضوئية SGCCA في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، والتي تغطي جميع أنظمة مزودي خدمات الإنترنت، ونقل DWDM، والأنظمة الكهروميكانيكية، وأنظمة محطات إعادة الإرسال، والأنظمة السلبية، والأعمال المدنية ذات الصلة في مجال الاتصالات. كما تشمل مسؤوليات القسم أعمال الصيانة التصحيحية والوقائية لضمان توافر الخدمات على مدار الساعة للجهات الحكومية الرئيسية.